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Contact : Raynald HAAG / Téléphone : + 33 (0)6 18 16 20 26 ou mail raynald.haag@gmail.com
Notre vision de l'entreprise
Notre analyse du fonctionnement d'une entreprise s'inspire des écosytèmes d'affaires, du biomimétisme, de la chaîne de valeur, de la holistique, et de l'exploitation des vides commerciaux.
Notre objectif est de positionner votre entreprise sur les marchés en croissance de notre siècle, les NTIC, le green business, les marchés émergents BRIC.
La croissance de votre entreprise est à votre portée avec nos conseils commerciaux.
Nos Services de Conseils en développement commercial
La vie d'une entreprise n'est pas toujours un long fleuve tranquille, aussi il est important de se donner les moyens de se développer en s'entourant d'un consultant en développement commercial capable de vous fournir en dopant commerciaux.
Après une analyse de la situation commerciale, technologique, concurrentielle, environnementale de votre entreprise, nous pourrons vous préconiser une série d'outils commerciaux pouvant intervenir dans les domaines suivants selon les conclusions sur votre entreprise.
Pour développer votre potentiel de clientèle
- Télémarketing Immobilier et NTIC, sélection d'un centre d'appel en homeshoring (call center à domicile), nearshoring (call center en France), offshoring (call center à l'étranger)
- networkings (soirée business, apéro business ou petit déjeuner business)
- conseils et formations en réseaux sociaux
- formation à la téléprospection " apprendre à maîtriser la téléprospection "
- création et gestion de sites internet (e-commerce, site vitrine,...)
- video marketing ( video de votre entreprise ou de vos produits)
- vente de concept internet innovant, développement commercial de site Internet
- campagne d'envoi de SMS d'informations commerciales (promotions, vente privée, événements, nouveaux produits, parrainages, etc..) voir notre site dédié au SMS www.smsvirtuel.weebly.com
- location/vente de fichier téléphone portable
- e mailing
- fax mailing
- création de QR Code
- service d'externalisation administrative pour se recentrer sur son core de business
NOUVEAU : Les pays africains ont des taux de croissance spectaculaires, nous pouvons vous accompagner pour votre développement commercial sur l'Afrique (Sénégal, Mali, Burkina Faso).
Pour développer le potentiel de votre réseau commercial
- standard téléphonique virtuel
- réception et émission de fax par mail
- dématérialisation des flux papiers commerciaux
- offre téléphonie fixe et mobile en illimités
- recrutement et formation de forces commerciales diversité
- conseils et formation en réseaux sociaux
- coaching commercial et stratégique du chef d'entreprise
- creation de QR code
Notre vision du Télémarketing
Actions de Télémarketing de fidélisation de vos clients
Le portefeuille client d'une entreprise est un actif stratégique, il s'agit de mettre en oeuvre une stratégie de Télémarketing visant à valoriser et développer cet actif commercial, et éviter la déperdition de clients à la concurrence.
Nous pouvons vous proposer des actions de Télémarketing destinées à atteindre cet objectif.
Précepte : Il est beaucoup moins onéreux de conserver un client par des actions de fidélisation que de conquérir de nouveaux clients.
Actions de Télémarketing de conquête de nouveaux clients
La conservation de ses clients est un objectif important mais pas suffisant, il faut conquérir de nouvelles cibles commerciales pour tirer la croisance de votre entreprise. L'acquisition de nouveaux clients sera source de croissance à condition de choisir des clients ou des marchés porteurs.
Notre démarche de Télémarketing passe par une approche amont de recherche de ses clients ou marchés stratégiques et porteurs pour votre entreprise.
Nous pouvons de vous aider à découvrir ces marchés en croissance par des techniques de géomarketing ou de potentiel économique, la croisance existe, il faut la trouver !
Exemples :
croissance du e-commerce en France 2011 près de 20 %
croissance économique du Maroc en 2009 5,2%
croissance économique de l'Inde et la Chine plus de 9 % en 2011
croissance du commerce international de 5% en 2010
France : 5ème puissance économique mondiale, classé 1er rang mondial pour le système de santé OMS, 1er destination touristique mondiale, 2ème marché mondial pour les piscines.
Consulter nous pour vos actions de Télémarketing pour la croissance de votre entreprise !
Précepte : La survie économique d'une entreprise dépend de sa capacité à avoir des clients réguliers, et de se développer par de nouveaux clients.
Conseils en Télémarketing
Nous pouvons vous conseiller dans la sélection de votre centre d'appel, élaboration de script d'appel, mise en place des procédures d'appel téléphonique, opportunités de cibles commerciales.
Solutions Télémarketing en homeshoring, nearshoring, ou offshoring.
Notre boîte à outils commerciaux
Le standard téléphonique virtuel (30 jours d'essai gratuit) puis à partir de 9,90 eur HT /mois
Fonctionnalités
-transfert d'appel vers les fixes et mobiles
- arborescence jusqu'à 10 choix
- gestion des plages horaires
- filtrage des appels en fonction de règles
- gestion des files d'appels en cascade
- plus de 250 messages d'accueil professionnels
- possibilité d'enregistrer des messages sur mesure
- messages vocaux envoyés par mail ou sms
- gestion des musiques d'attente
- réception jusqu'à 5 appels simultanés
Offre de réception/émission de fax par mail (30 jours d'essai gratuit) puis à partir de 3,5 eur HT /mois
Fonctionnalités
- envoi de fichiers Word, Excel, Powerpoint, PDF, etc...
- envoi et réception de fax depuis votre boîte mail
- jusqu'a 5 adresses emails d'envoi et de réception de fax
- un an de stockage de vos fax offert
- solution anti spam
- activation du service en moins de 5 minutes
Economies : pas de machine, pas de toner, pas de papier, pas de maintenance.
Référence clients
Nous intervenons sur six secteurs de Télémarketing pour nos clients :
- Le secteur Immobilier : pige immobilière, mandats exclusifs et simples pour les agences immobilières, leads acquéreurs en recherche, leads diagnostics immobiliers.
- Le secteur NTIC : nouvelles technologies, téléphonie fixe et mobile, création de sites internet, wifi, géolocalisation, gestion électronique des documents.
- Le secteur site Internet : développement commercial de sites internet par Télémarketing.
- Le secteur ressources humaines : formation, recrutement diversité.
- Le secteur green business : solutions écologiques, panneau solaire entreprise et particulier.
- Le secteur assurance : assurances de personnes, placement.
Notre équipe est à votre entière disposition pour un devis pour vos opérations de Télémarketing
| Mail : raynald.haag@gmail.com
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